Terms and Conditions

Terms and Conditions - Zavera Global

Zavera Global-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। দয়া করে অর্ডার করার আগে শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

১. সাধারণ শর্তাবলী

• এই ওয়েবসাইটটি পরিচালনা করে Zavera Global।

• আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা পরিমার্জন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

২. পণ্যের তথ্য এবং মূল্য

• আমরা চেষ্টা করি প্রতিটি পণ্যের (ঘি, খেজুর, তেল, চাল) সঠিক বিবরণ এবং ছবি প্রদান করতে।

• তবে ইলেকট্রনিক ডিভাইসের স্ক্রিন ভেদে পণ্যের রঙের সামান্য তারতম্য হতে পারে।

• কোনো পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই পণ্যের মূল্য পরিবর্তন করার অধিকার আমাদের রয়েছে।

৩. অর্ডার এবং পেমেন্ট

• অর্ডার করার সময় আপনাকে সঠিক নাম, ঠিকানা এবং ফোন নম্বর প্রদান করতে হবে。

• আপনি ক্যাশ অন ডেলিভারি (Cash on Delivery) বা অনলাইন পেমেন্টের মাধ্যমে অর্ডার সম্পন্ন করতে পারেন।

৪. ডেলিভারি শর্তাবলী

• আমরা আমাদের নিজস্ব ডেলিভারি টিম বা তৃতীয় পক্ষ কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে পণ্য পাঠিয়ে থাকি।

• সাধারণত ঢাকা সিটির ভেতর ২-৩ দিন এবং ঢাকার বাইরে ৩-৫ কর্মদিবসের মধ্যে ডেলিভারি দেওয়া হয়।

• অনিবার্য কারণবশত (যেমন: আবহাওয়া বা রাজনৈতিক পরিস্থিতি) ডেলিভারিতে বিলম্ব হতে পারে।

৫. মেধা সম্পদ (Intellectual Property)

• এই ওয়েবসাইটের সকল কন্টেন্ট, লোগো, গ্রাফিক্স এবং ইমেজ Zavera Global-এর সম্পত্তি। আমাদের অনুমতি ছাড়া এগুলো বাণিজ্যিক কাজে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৬. সীমাবদ্ধ দায়বদ্ধতা

• আমাদের পণ্যগুলো প্রাকৃতিক এবং নিরাপদ উপায়ে তৈরি। তবে কোনো নির্দিষ্ট পণ্যে আপনার অ্যালার্জি থাকলে তা ব্যবহারের আগে সতর্কতা অবলম্বন করুন।

যোগাযোগের ঠিকানা:

আমাদের শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো জিজ্ঞাসা থাকলে যোগাযোগ করুন:

• অফিস: 9/C Zoo Road, Rainkhola, Mirpur-1, Dhaka 1216।

• ইমেইল: zaveraglobal@gmail.com।